Cash Management

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

Para Citibank su seguridad es una prioridad, por eso compartimos a continuación algunas recomendaciones:

• Mantenga actualizado el software operativo de los equipos en los cuales se realizan operaciones.
• Instale y actualice periódicamente el software anti-virus, anti-spyware y de detección de malware en los computadores y/o dispositivos en los cuales realiza transacciones.
• Configure en las preferencias de su navegador de internet el bloqueo de pop-ups, esto, porque algunas veces pueden desplegar contenidos inapropiados o tener intenciones maliciosas.
• Mantenga actualizada la versión de su navegador de internet.
• Implemente estándares de seguridad, calidad e idoneidad, para la contratación de terceros encargados de la revisión, mantenimiento e instalación de equipos, software o hardware.
• Sólo instale aplicaciones y software de compañías reconocidas y avaladas por su empresa.
• Evite abrir correos de dudosa procedencia, instalar archivos que puedan contener software malicioso y navegar por sitios desconocidos en los equipos donde se realizan las operaciones.
• Asegúrese que los dispositivos (computadoras personales, desktops, laptops, etc.) que utiliza para acceder a las plataformas electrónicas bancarias estén protegidos con una contraseña segura.
• No comparta claves ni contraseñas como: códigos de autenticación (tokens), tarjetas de seguridad (safewordcards) o credenciales de acceso a plataformas bancarias. Igualmente haga una correcta custodia de los mismos.
• Ingrese únicamente a la dirección de banca electrónica que el banco le ha suministrado, digítela o guárdela como favoritos. No ingrese desde enlaces (links) que reciba por correo electrónico de remitentes no conocidos.
• No defina usuarios transaccionales genéricos. Restrinja cada acceso transaccional a un único funcionario, inclusive para usuarios adicionales (back up).
• Inactive usuarios transaccionales durante periodos de ausencia.
• Cierre siempre la sesión una vez termine su interacción con las plataformas bancarias y asegúrese de salir o cerrar el navegador de internet.
• Utilice las parametrizaciones especiales que proveen las plataformas para limitar la operación de sus usuarios y transacciones.
• Es importante que consulte con su departamento de IT/Tecnología las mejores prácticas de uso de sus computadores y que realicen análisis de riesgos junto con controles de evaluación periódicos.
• No comparta con otros usuarios los equipos a través de los cuales se realizan operaciones bancarias, y así mismo, evite ingresar a plataformas de bancos desde otros equipos.
• Informe oportunamente los cambios de personas facultadas en las diferentes plataformas, incluyendo la creación de nuevos accesos y/o la eliminación de usuarios. Lo anterior, siguiendo los procedimientos que el banco ha establecido para ese fin.

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