Family Leadership Strategies 2019 Simplified

觀 察 • 在領導權交接的過程中，主要有四個方面需要年長者和繼任者 達成一致：時間安排與流程、角色選擇與定義、自主權，以及 相互尊重。 • 如果年長者表現出抵觸情緒，在理解他 / 她的行為時，考慮他 / 她的經歷、性格和自我形象是很重要的。對繼任者來說，關鍵 是要積極傾聽和理解阻力的程度和來源，並據此制定溝通和對 談立場。 • 繼任者的不願意可能以不同的方式表現出來。對一些人來說， 這可能是解決最終問題或疑慮的步驟，而他 / 她只是想要更加 明確或獲得保證。對另一些人來說，它反映了從一致階段回歸 到某個點，舊的顧慮重新回到流程中。 • 如果繼任者仍然表現出有意圖的不願意，則過渡尚未完成。希 望繼任者會明瞭“游移不定＂並不是成功的策略。 任 務 • 評估各方對於過渡的最初想法（抗拒 / 不願意）。 • 進行一對一或小組對話，讓繼任者或年長者坦率地表達擔憂、 希望或恐懼。切勿用強硬的談判方式，應仔細傾聽，試著理解 他們的反應原因並深入思索。 • 秉持態度一貫的回應方式來面對阻力或不願意。換句話說，不 要用感情上的訴求來反駁邏輯上的論點。 • 尋求共識，並在此基礎上不斷取得進展。當陷入困境時，請雙 方都信任的人提供建議和觀點。