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No reveles
a nadie tu clave de seguridad.
Citibank nunca te la va a solicitar
ni por teléfono ni por correo
electrónico. |
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No apuntes tu
clave de seguridad de Citibank Online
en tu Tarjeta de Débito Citibank ni en tu ordenador
personal. Ponte en contacto con nosotros
tan pronto sospeches que alguien conoce
tu clave de seguridad. |
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Recuerda cerrar
tu sesión cuando finalices
todas tus tareas. En caso de estar utilizando
un ordenador con gente alrededor, no
dejes nunca la pantalla abierta. |
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No respondas
a ningún correo electrónico
que pida información de índole
personal. Desconfía de
cualquier entidad o persona que pregunte
por tu clave de seguridad, tu número
de tarjeta de crédito o cualquier
otra información que pueda ser
considerada confidencial. Citibank nunca
te pedirá datos de este tipo
por correo electrónico. |
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Abre sólo
aquellos correos electrónicos
cuyo remitente conozcas. Ten
sobre todo cuidado al abrir correos
electrónicos que tengan archivos
adjuntos o que incluyan un enlace dentro
del mismo. Esta es una forma muy sencilla
de que tu ordenador se vea afectado
por un virus. |
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Actúa
con prudencia ante compañías
que desconozcas y en las que no confíes. |
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Comprueba siempre
la dirección de las página
web a las que accedas, lo que
en el lenguaje propio de Internet se
conoce como URL. |
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Asegúrate
de que la URL que te interesa aparece
en la casilla de la dirección
situada en la parte superior de la ventana
de tu navegador. Algunas páginas
web parecen legítimas cuando
en realidad son fraudulentas. |
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Antes de introducir cualquier dato
confidencial en una página web,
verifica que en la parte inferior derecha
de la página aparece un icono
representando un candado. Esto
te garantizará que estás
navegando en un entorno seguro. |
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Utiliza las
claves de seguridad adecuadas para tus
cuentas en Internet. Elige claves
difíciles de adivinar por terceras
personas. |
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Cambia tu clave
de seguridad con cierta regularidad.
Por lo menos, una vez al mes. |
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Comprueba que
tu ordenador dispone de un programa
antivirus actualizado. Estos
sistemas antivirus necesitan de actualizaciones
frecuentes para que sean efectivos en
la protección de tu ordenador
contra nuevos tipos de virus que puedan
surgir. |
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Evita llevar
a cabo tus transacciones financieras
en lugares donde el acceso a Internet
está disponible para muchas
personas. Este puede ser el
caso de los ciber cafés. Estos
ordenadores podrían tener algún
sistema para captar tus datos personales
o la información de tus cuentas.
En caso de que tuvieras que llevar
a cabo alguna transacción en
un lugar público, no dejes
nunca la pantalla abierta, y a continuación,
cambia la clave de seguridad desde
tu ordenador personal. |
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Instalar y mantener actualizado un software de protección personal "firewall". Revisar con cierta periodicidad que éste está activo y funciona correctamente. |
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Desactivar las funciones de almacenamiento de claves en la "caché" del sistema. |
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Evitar la instalación de software de dudosa legitimidad. |
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Finalizar todas sus conexiones con la entidad mediante la función "desconexión", nunca cerrando directamente el navegador. |
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Mantenerse regularmente informado del estado de tus cuentas y de las últimas operaciones realizadas. Estar informado es una buena medida de control. |
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